Hızlı ve Etkin Servis Hizmeti

Meka Otomasyon olarak, müşterilerimizin oluşabilecek ürün onarımı ya da teknik bilgi taleplerine en hızlı şekilde müdahale edilebilmesi, ileri düzeyde teknik bilgi gerektiren konularda profesyonel teknik kadrolarımızın bilgi ve tecrübelerinden etkin bir şekilde faydalanabilmesi prensibiyle çalışırız.Müşterilerimize, sağladığımız teknik servis hizmetlerinin kaliteli, sürekli ve hızlı olarak yerine getirilmesi ve müşteri odaklı çalışmalarımız ile müşteri memnuniyeti hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır.

Müşteri ihtiyaçlarının en iyi şekilde anlamak ve analiz etmek akabinde doğru ve en hızlı teknik desteği vermek için sürekli mevcut sistemleri iyileştirilip, yeni yöntemler geliştirilmektedir.Geniş yedek parça stoğunu elinde bulunduran firmamız özellikle plastik teknolojilerinde hızlı yedek parça tedarik ağı ile müşterilerine yerinde ve zamanında yedek parça temini sağlamaktadır.